Acerca del valor de tener paciencia y de trabajar para conseguir la claridad en nuestro propósito.

Lo que diferencia a los equipos profesionales de los equipos amateurs son las acciones que realizan.

La organización puede estresarse si queremos poner todas las nuevas ideas de mejora en práctica. Un truco para decidir cuáles poner en marcha.

Competir no va de tener conductas agresivas con los demás sino de encontrar razones de peso para que nuestro proyecto sea uno de los preferidos del mercado.

Las ideas se pueden copiar pero los principios no, así que no tengas objeción en enseñarlos en todo lo que hagas.

Lo peor que nos puede pasar es que de manera repentina se presente un problema grave que pueda afectar tu reputación.

Recordar la teoría de las ventanas rotas es muy útil porque es aplicable a nuestras organizaciones.

El clima de una organización es un elemento muy importante para el buen desarrollo de las personas que trabajan en ella.

Leer el futuro es identificar las tendencias que nos pueden afectar y tienen el poder de transformar nuestro sector.

Tener un plan de mejora es tan necesario para cualquier negocio como lo es el llevar gafas para un miope.